Ќовости: PRO актив



„то такое анкета удовлетворЄнности и дл€ чего она используетс€? Ц јнна ћещер€кова, руководитель общественного объединени€

¬ процессе взаимодействи€ с клиентами, подопечными и другими категори€ми граждан, дл€ которых осуществл€етс€ де€тельность некоммерческой организации, возникает необходимость получени€ обратной св€зи с целью оптимизации и улучшени€ работы.

ќдним из средств, способствующих получению информации о де€тельности Ќ ќ, €вл€етс€ анкета удовлетворЄнности.

¬ы можете разместить такую анкету как на страницах сайта организации, так и в любой из социальных сетей, в которых есть аккаунты вашего учреждени€.

ѕредлагаем примерный перечень вопросов, которые могут быть включены в данную анкету:

- ¬ верхней части анкеты, в об€зательном пор€дке, разместите информацию о том, что это за опрос, с какой целью он создан и почему посетители, должны ответить на его вопросы;

- ‘амили€, им€ и отчество полностью. Ќапример, недопустим вариант Ђ»ванов ».».ї так как он может соответствовать и Ђ»ванову »вану »вановичуї и Ђ»ванову »вану »горевичуї, и множеству других вариантов;

- Ќомер телефона Ц об€зательное поле, так как при реализации тех либо иных проектов, организаци€, предоставивша€ средства на его проведени€, может совершить контрольный звонок с целью удостоверени€ подлинности участника опроса;

- јдрес электронной почты. Ёто поле не желательно делать об€зательным, так как, например, у большинства людей старшего возраста, еЄ попросту может не быть, либо написание адреса по-английски, может вызвать затруднени€;

- ¬озраст Ц об€зательное поле;

- —оциальное положение. “акой вопрос может быть оформлен в виде списка, из которого необходимо выбрать вариант, наилучшим образом соответствующий статусу человека, заполн€ющего анкету.

-  ак вы узнали о нашей Ќ ќ? ƒопустим свободный ввод или выбор из списка вариантов, например, Ђ–ассказали друзь€ї, Ђ”видел рекламуї, ЂѕрочЄл информацию в социальной сетиї;

- ќцените работу организации, меропри€ти€ либо эффективность проекта (зависит от ситуации). ¬ этом вопросе предложите выбрать из списка либо варианты ответа, например, Ђќтличної, Ђ’орошої и так далее, либо выставить оценку, например, от 1 до 10;

- „то, по вашему мнению можно улучшить в де€тельности Ќ ќ? “ака€ рекомендаци€ оформл€етс€ в виде пол€ дл€ свободного ввода и не может быть об€зательной;

- ѕорекомендовали ли вы нас своим друзь€м, знакомым и родственникам? ≈сли этот вопрос сделать об€зательным, то среди ответов, об€зательно должен быть вариант Ђнетї.

—амо собой разумеетс€, то, что така€ анкета может быть дополнена и другими вопросами. ќднако, при еЄ составлении следует учитывать то, что респондент может заполн€ть форму как с компьютера, так и с мобильного устройства, поэтому, вопросы следует формулировать кратко и пон€тно, а их количество не должно превышать разумный предел.

» в завершении, хотим напомнить о том, что при организации анкетировани€ на базе сайта Ќ ќ, во избежание огромного количества рекламы, позаботьтесь о защите от спама.


 омментарии

comments powered by HyperComments

Ќовости партнеров

ќнлайн дискусси€ на тему: ЂЁйджизм: дискриминаци€ по возрасту и как с ней боротьс€ї состо€лась сегодн€ на площадке департамента конгрессных меропри€тий международного холдинга Ђ≈вроћедиаї.

ќ том, что в нашем теле живет огромное количество полезных микроорганизмов, наверн€ка слышал каждый. “акже почти все в курсе, что нарушени€ состава этой микрофлоры называютс€ дисбиозами. Ќаконец, те, кто всерьез заботитс€ о своем здоровье, знают, что эти бактерии не только помогают нам переваривать пищу, но еще и оказывают целый спектр воздействий на жизнеде€тельность наших клеток и тканей, пишет медицинский портал ЌеЅолеем

ѕоследнее врем€ часто слышу из разных источников о пользе полипренолов дл€ здоровь€ человека. ј что такое полипренолы? ќткуда их вз€ли и как они действуют?

ѕо примеру Ѕелгородской области на —таврополье будет разработана краева€ программа перевода сельского хоз€йства на биологизированное земледелие.

—“»ћ» — Ч это общее название группы препаратов. —феру действи€  того или иного из них можно пон€ть по второму слову на флакончике, отмечает SK-NEWS.RU .

—вое настороженное отношение к прививкам высказал профессор, д.м.н., невролог, эпилептолог, врач интегративной медицины, руководитель ÷ентр внедрени€ передовых медицинских технологий Ђѕланетаћедї ¬асилий √енералов в пр€мом эфире »нстаграм с блогером Ћаурой Ѕатыр.

–уководитель клуба и ведуща€ семинара - Ћюдмила јлександровна ƒорофеева, агроном, "природник" со стажем более 25 лет поделилась опытом применени€ микробных биопрепаратов нового поколени€ —“»ћ» —, которые производит √  Ќѕќ ЂЅиоцентрї в г. Ќевинномысске.

 

ѕраво на трудоустройство с временным убежищем
ѕризнание гражданами –‘
Ђ»стори€ в миниатюреї от рекордсмена —ерге€ —пасова
»нклюзивные практики представили в —енеже
¬ √еоргиевске отпраздновали ƒень матери
—пециалисты ћа€ковки раскрыли секреты создани€ Ђговор€щейї книгиї
 Ѕ√” представил итоги работы по программе Ђѕриоритет 2030ї
Ђƒобрые кистиї јнастасии ‘едорюк
ѕримите участие в межрегиональном марафоне-фестивале Ђ–авные возможностиї
ёбилейный челлендж Ђ6:0 Ц в пользу читател€!ї: чествуем ¬ладимира яковлевича яковлева!
 ак восстановить утраченные документы
ѕодтверждение знани€ русского €зыка при обращении за видом на жительство

ћы в социальных сет€х


ѕодписка

—еверо- авказские новости

 алендарь новостей

ƒекабрь
2022
ѕн ¬т —р „т ѕт —б ¬с
28
29
30
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1