На старте тех либо иных проектов, для автоматизации сбора и обработки данных, которые потенциальные клиенты передают организации, применяется входная анкета.

Такое анкетирование предназначено для того, чтобы собрать и систематизировать данные посетителей, подопечных, студентов и получателей каких-либо услуг и в случаях, когда для проведения какого-либо вида деятельности, необходимо обладать первичными знаниями о человеке, выступающем в качестве потребителя.

Например, при формировании групп в школе, по обучению игры в шахматы, необходимо распределить желающих так, чтобы те, кто не имеет представления об этой игре, не попали в одну группу с теми, кто играет в шахматы на любительском уровне.

Входное анкетирование может быть реализовано следующими способами:

- На бумажном носителе, когда каждый из опрашиваемых заполняет, заранее подготовленные бланки вручную и сдаёт их куратору, либо иному сотруднику;

- В электронной форме, когда на сайте учреждения, в социальной сети либо ином месте, например, с помощью применения форм от Google или Yandex, создаётся опрос, результаты которого представляются в электронном виде либо на сайте сервиса, например, Google диске, либо направляются по электронной почте на адрес организации.

В большинстве случаев, входная анкета содержит следующие вопросы:

- Фамилию имя и отчество;

- Возраст;

- Уровень образования;

- Контактные данные: номер телефона, мессенджер, адрес электронной почты и другие средства коммуникации;

- иную информацию, перечень которой зависит от конкретной ситуации.

В случае электронного анкетирования, большинство полей такой формы предполагают свободный ввод.

Независимо от способа реализации анкетирования, необходимо помнить о том, что согласно Федеральному закону РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» - опрашиваемый должен согласиться на обработку своих персональных данных.

Такое согласие может быть получено путём заполнения бланка, напечатанного на бумаге, либо отметкой соответствующего флажка, в электронной форме.

При этом, респондент должен чётко понимать, какие именно данные, с какой целью и на какой срок собирает ваше учреждение.

Эту информацию можно донести до клиента либо в рамках бланка «Согласие на обработку персональных данных», в случае опроса при помощи бумажного носителя, либо путём размещения ссылки на соответствующий электронный ресурс, которая должна находиться в интерактивной форме рядом с элементом, при помощи которого, подтверждается волеизъявление.

Входное анкетирование значительно сокращает время, требуемое сотрудникам организации, для начала реализации проекта, что в свою очередь, повышает его эффективность.