10 марта, в преддверие Всемирного дня защиты прав потребителей, Ставропольской краевой библиотекой для слепых и слабовидящих имени В. Маяковского, при поддержке Министерства жилищно-коммунального хозяйства, была организована социально-правовая консультация «Права потребителя в сфере ЖКХ», которая состоялась на базе Ставропольской местной организации Всероссийского общества слепых.

Мероприятие было организовано в формате компетентного мнения от ведущих экспертов в области жилищно-коммунального хозяйства – Аллы Владимировны Седых, представителя Общественного совета регионального Министерства жилищно-коммунального хозяйства, руководителя Ставропольской региональной общественной организации «ЖКХ-контроль» и Юлии Юрьевны Мухиной, юриста вышеназванной общественной организации.

Началось мероприятие с разъяснения алгоритма формирования тарифов на услуги ЖКХ в г. Ставрополе и правил расчёта коммунальных начислений, действующих на территории Ставропольского края. Достаточно информативным стал вопрос деятельности ТСЖ и управляющих компаний г. Ставрополя. Живой отклик от участников получил вопрос реализации в Ставрополе Программы капитального ремонта, в рамках которого они получили консультации о реализации Программы, имеющихся проблемах и возможностях устранения этих проблем. Не остался без внимания вопрос защиты прав потребителей в спорах с недобросовестными продавцами, исполнителями или производителями соответствующих услуг.

Завершил мероприятие так называемый «открытый микрофон», в рамках которого каждый желающий смог получить индивидуальную консультацию по широкому спектру вопросов ЖКХ.

Читатели и специалисты Маяковки выражают огромную благодарность Алле Владимировне Седых и Юлии Юрьевне Мухиной за активную просветительскую деятельность и проведение информативной консультации по вопросам прав потребителей в сфере ЖКХ.