В Нальчике на пересечении улиц Балкарская и Шортанова 6 апреля открыт Многофункциональный центр (МФЦ) по предоставлению 93 государственных и муниципальных услуг в режиме «одно окно», - сообщает sk-news.ru. (Видео по ссылке http://www.youtube.com/profile?user=Sknewskbr).

«Главная цель МФЦ комфортное оказание жителям госуслуг, в максимально короткий срок, в режиме «одного окна», избавляя их от необходимости обращаться в различные ведомства лично», - сказал на церемонии открытия председатель правительства Кабардино-Балкарии Иван Гертер.

«Перечень государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ, включает 93 услуги, в том числе в сфере имущественных отношений, поддержке малого и среднего предпринимательства, социального обеспечения, труда и занятости, получения гражданства», - пояснила руководитель департамента электронных услуг и систем управления Минэкономразвития и торговли КБР Мариям Чочаева.  

По ее словам, со временем инфраструктура для предоставления госуслуг в электронном виде будет создана во всех районах республики. Появится высокоскоростная линия связи, сеть инфоматов – похожих на банкоматы терминалов, позволяющих выйти в Интернет и получить требуемую информацию на сайт госуслуг. В МФЦ уже лдействует первый из 112 инфоматов, которые планируют установить в населенных пунктах республики.

В МФЦ Нальчика созданы условия для качественного оказания услуг и удобства посетителей. Здесь работает нотариус, есть банковский терминал для оплаты госпошлины, а также отделение банка, если клиент не в ладах с «кнопочками». Клиентов будут обслуживать 20 девушек-операторов. Одну из них Иван Гертер с учительской настойчивостью расспросил, какие документы должен принести гражданин, чтобы решить тот или иной вопрос. Выяснилось, что если нужные для оформления данные имеются в недрах государственной машины, то операторы должны сами их раздобыть, благодаря электронному документообороту, а не гонять клиента из ЖЭКа в БТИ и обратно. Будем надеяться, что вся соответствующая информация грамотно и корректно внесена в нужные файлы.

Помещение МФЦ расположено на первом этаже. В него без труда могут попасть граждане с ограниченными возможностями, для них предусмотрен специальный терминал, есть автомобильная парковка. В зале ожидания организована система "электронной очереди", есть уголок для посетителей с детьми. В целях безопасности здание оснащено камерами видеонаблюдения.

Учредителем МФЦ является Министерство экономического развития и торговли Кабардино-Балкарии.

Более подробную информацию по предоставлению государственных и муниципальных услуг можно найти на Интернет-портале госуслуг КБР (УСЛУГИКБР.РФ).

Для удобства жителей МФЦ работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00, в субботу с 9:00 до 18:00

С 1 июля 2011 вступила в силу статья 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», согласно которой органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении иных государственных органов.

<iframe width="420" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/K2znz4nkGjw" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>