Консультации
Плата за подключенные дополнительные сервисы будет взиматься до тех пор, пока договор не будет расторгнут или не изменятся реквизиты карты, с которой происходит списание ежемесячной абонентской платы.
Узнать о подписках можно следующими способами:
● При заполнении анкеты. Каждый раз оформляя займ на банковскую карту, следует внимательно читать условия договора и проверять сумму ежемесячного платежа с суммой, которая списывается с карты;
● Заказав детализацию списаний с банковской карты в банке. Все непонятные платежи особенно небольшие следует проверить. При необходимости можно обратиться в банк;
● Проверив электронную почту и смс. При списании платы за подписку должно приходить уведомление;
● В личном кабинете МФО при подключении дополнительных услуг должна быть соответствующая отметка.
Важно понимать, что отменить плату за подписки можно и сделать это довольно просто. Для этого необходимо:
● выяснить - какие услуги и подписки были подключены и кто их предоставляет. Например, оформляя моментальный займ без отказа, нередко МФО дополнительно предлагает страховку. Для ее отключения следует направить соответствующее заявление страховщику;
● уточнить информацию в личном кабинете МФО. И здесь же можно отменить платные сервисы;
● связавшись с операторами МФО по номеру горячей линии. Специалисты компании проконсультируют о том, как отключить ненужные подписки;
● написав письмо на электронную почту. Как правило, письмо пишется в свободной форме. В нем нужно указать ФИО, цель обращения, номер договора. Если у компании есть страницы в соцсетях, то аналогичное обращение можно направить через свой аккаунт;
● используя специальную кнопку для отписки, которая может быть размещена на сайте. Как правило, такие кнопки незаметны и располагаются в самом низу страницы. Поэтому лучше связываться с операторами и уточнять интересующие вопросы через них.
Для отмены подписки нет необходимости вводить банковские карты. Если система запрашивает данные, то это должно насторожить. Если не получается остановить списания ни одним из перечисленных способов, то можно просто закрыть банковскую карту. Конечно, данный метод является радикальным, но его тоже нельзя снимать со счетов.
ООО "ФИНПАБЛИК"
ИНН: 7730155306
КПП: 771401001
ОГРН: 1157746402164
125040, Москва г, ул Скаковая, д. 32, стр. 2, этаж 6, помещ. VII, ком. 11


Комментарии