Сформулируем ряд рекомендаций под девизом «Руководитель не становись стрессодателем».

При любых, пусть даже и не значительных конфликтах руководителю нужно соблюдать правила, которые вполне смогут снизить уровень напряженности в коллективе и не создавать стрессовых ситуаций у своих сотрудников.

1. Дайте понять своим подчиненным, что вы видите только лучшие стороны в их работе. 2. Не контролируйте работников по мелочам, дайте им самостоятельно и спокойно работать. 3. Обеспечьте подчиненного способами решения возникающих проблем, при этом не решайте проблемы сами. 4. Не стоит информировать работников о грядущих проблемах, они могут вообще не возникнуть, только сообщение о них вызовет тревогу. 5. Гарантируйте работникам помощь в преодолении трудностей, но не решайте все проблемы полностью, не становитесь частью их решения. 6. Дайте работникам отдохнуть, разработайте способы развлечения, избавления от прошлых стрессов.

7. Не проявляйте авторитарность в отношениях с сотрудниками, лучше стараться держаться с ними на равных, поддерживая ровные отношения. 8. Создайте в коллективе атмосферу доверия, если человек доверяет другому, он всегда простит его требовательность. 9. Старайтесь оценить те конкретные обстоятельства, в которых оказался человек, но при этом нельзя переходить на личности. 10. Умейте выражать свое призрение к оппоненту по общению, при этом, не унизив его личностных достоинств. 11. Не стоит искать виноватого в уже сложившихся обстоятельствах, лучше все силы приложить к решению их последствий, с участием виновного. Такие несложные, но полезные рекомендации нужны каждому, кто садиться в кресло руководящего и направляющего.