Виктория Гаркина фото из личного архива

Девелопер «Тренд-Групп» внедрил платформу Сбера GigaCowork для создания ИИ-агентов и управления ими. Агенты уже работают по пяти направлениям: кадры, юриспруденция, закупки, продажи и финансы. 

Теперь сотрудники краснодарской компании тратят на типовые документы и запросы всего три часа в неделю вместо 14. Такой кейс управляющий директор департамента развития корпоративного бизнеса Сбербанка Дмитрий Трофимов представил на V конференции по цифровой трансформации бизнеса SberPro Tech 2026.

«GigaCowork уже экономит каждому сотруднику „Тренд-Групп“ в среднем 11 часов в неделю, хотя компания только в июне начала её использовать. Интеллектуальные агенты выполняют до половины типовых задач без участия человека. В каждом из пяти блоков — кадры, юридическое сопровождение, закупки, продажи, финансы — работает 10–15 агентных сценариев. И это разгружает людей. 

Вместо рутины вроде подготовки документов, обработки запросов, проверки информации сотрудники концентрируются на действительно важных задачах, которые может решить только человек», — отметил Трофимов.

Платформа запущена с общими правами доступа и единой точкой управления сценариями. Модель SaaS обеспечила быстрое внедрение ИИ-агентов без затрат на дополнительную инфраструктуру. «У нас крупные проекты в сфере жилой, коммерческой и курортной недвижимости, эффективность работы напрямую зависит от скорости внутренних процессов. GigaCowork в интернете, а не на своём сервере — экономия на создании своей ИТ-инфраструктуры. 

Внедрение своего GigaCowork позволило обрабатывать чувствительные данные — работать с файлами, содержащими конфиденциальную информацию и персональные данные. Это сразу разгрузило юридический отдел, практически привязало им крылья. Объём ошибок в договорах снизился в разы. Закупщики находят подрядчиков и сравнивают коммерческие предложения. Маркетинг анализирует рекламные кампании. Ждём, когда все системы можно будет привязать к ИИ и все задачи, кроме заливки бетона, решать голосом», — поделился бизнес-аналитик компании «Тренд-Групп» Андрей Думчев.

«Кейс „Тренд-Групп“ — это ровно тот результат, к которому мы стремимся в работе с бизнесом Юга: измеримая экономия времени и разгрузка от рутины сотрудников. Мы выстраиваем работу с региональным бизнесом не как разовую поставку технологии, а как долгое партнёрство — с пилотом, обучением команд и постепенным расширением на новые процессы. И „Тренд-Групп“ здесь показывает хороший пример темпа: от старта до ощутимого эффекта — несколько месяцев», — подчеркнула советник председателя, директор управления по ИИ-трансформации и техническому развитию клиентов Юго-Западного банка Сбербанка Виктория Гаркина.

Подписывайтесь на SK-NEWS.RU в MAX и Телеграм, чтобы быть в курсе новостей!