В начале текущего года Государственный комитет КБР по тарифам и энергетике информировал граждан республики о том, что объективных причин для роста коммунальных платежей нет, так как все регулируемые тарифы приняты на уровне 2011 года и до 1 июля 2012 года пересмотру не подлежат, сообщает sk-news.ru.

Анализ обращений граждан по состоянию на текущую дату, поступивших на телефоны <<горячих линий>> госкомитета, а также органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов республики превышения размера платы за коммунальные услуги в 2012 году по сравнению с декабрем 2011 года не выявил.

Вместе с тем, поступают обращения об отдельных случаях роста счетов на услуги организаций, виды деятельности которых считаются конкурентными и государством не регулируются.

В первую очередь речь идет об услугах по вывозу мусора, предоставляемых ООО <<Эконова>> (бывшее ООО <<СпецАбонСервис>>). Данное предприятие включено Управлением Федеральной антимонопольной службы по КБР в реестр хозяйствующих субъектов, имеющих долю на рынке определенного товара в размере более чем 35% или занимающих доминирующее положение на рынке. Таким образом, жалобы, связанные с ценообразованием, в данном случае следует направлять в адрес республиканского антимонопольного ведомства.

Поступают также жалобы на деятельность ОАО <<Каббалкгаз>> в части повышения платы за обслуживание приборов учета газа. В этой связи Госкомтариф КБР информирует жителей республики о том, что достигнута договоренность с руководством ОАО <<Каббалкгаз>> о приведении платежей за указанные услуги к уровню 2011 года. В случае если с первого января 2012 года расценки на эти услуги повышены, при выставлении очередных счетов организация обязана произвести перерасчет.

Необходимо отметить, что большие неудобства гражданам республики в последнее время доставляют некорректно выставляемые счета на оплату потребленного природного газа. В первом квартале зафиксировано значительное количество обращений с просьбой разобраться в неверных суммах и сведениях, указанных в платежках (ошибочные данные о численности проживающих, неверные Ф.И.О. абонента, неверно указанная площадь).

По сведениям газоснабжающей организации, причиной этих ошибок является процесс внедрения нового программного комплекса по ведению учета поставки и реализации газа потребителям. В процессе перехода с одной программы на другую и возникло большинство указанных ошибок. Для устранения этих ошибок абоненту (гражданину) требуется прийти в абонентскую службу и письменно обратиться с просьбой о корректировке неверных данных с приложением подтверждающих документов (выписка из домой книги, паспортные данные и пр.).

Напоминаем гражданам республики, что в случаях, если суммы, выставленные в счетах за потребленную электроэнергию и газ, отопление, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, превышают прошлогодние показатели, необходимо обращаться в Государственный комитет КБР по тарифам и энергетике по адресу: г.Нальчик, ул. Лермонтова, 22, 4 этаж либо на телефон <<горячей линии>> 8 (8662) 40-24-03.

В случае завышения платы за жилищные услуги нужно обращаться по телефонам <<горячей линии>>, организованной органами местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Кабардино-Балкарской Республики:
г.Нальчик - (8662) 42-24-14;
г.Баксан - (86634) 2-17-71;
г.Прохладный - (86631) 7-00-35, 4-12-39;
Баксанский р-н - (86634) 2-19-90;
Зольский р-н - (86637) 4-16-89;
Лескенский р-н - (86639) 9-53-63, 9-52-48;
Майский р-н - (86633) 2-21-42;
Прохладненский р-н - (86631) 4-10-45;
Терский р-н - (86632) 4-18-00, 4-17-71;
Урванский р-н - (86635) 4-46-01, 4-23-56;
Чегемский р-н - (86630) 4-12-67, 4-13-05;
г. Чегем - (86630) 4-14-23;
Черекский р-н - (86636) 4-13-65;
Эльбрусский р-н - (86638) 4-25-95;
В случае завышения платы за обслуживание внутридомового газового оборудования, следует обращаться по телефонам ОАО <<Каббалкгаз>> - (8662) 40-31-24 (по КБР), 77-65-16 (по г. Нальчику).