Энергетика
Прошло полгода, как первый на Северном Кавказе Центр обслуживания клиентов ОАО «Каббалкэнерго» радушно распахнул свои двери для жителей столицы Кабардино-Балкарии – города Нальчика.
По общему мнению посетителей, обслуживание в Центре существенно сократило время, которое они обычно тратили на оплату счетов. Кроме того, удобное расположение, профессионализм персонала, комфортные условия обслуживания, возможность в одном месте произвести оплату не только за потребленную электроэнергию, но и за другие коммунальные услуги, делают Центр все более популярным и востребованным среди нальчан.
«Шесть месяцев – срок не значительный, но это срок, который уже позволяет провести анализ работы коллектива и, как говорится, «подбить цифры», - заметила начальник ЦОК Людмила Науменко.
За этот период в Центр обслуживания клиентов обратилось более 14,5 тысяч человек, то есть в среднем ежемесячно в Центре обслуживаются около двух с половиной тысяч абонентов частного сектора. В частности, в феврале текущего года от 2 152 абонентов ОАО «Каббалкэнерго» по счетам за потребленную электроэнергию в кассы ЦОКа поступило 1,754 млн. руб.


Комментарии