Так, в негосударственном образовательном учреждении «Учебный комбинат» г. Ессентуки в 2013 году прошли повышение квалификации 50 рабочих и 23 специалиста филиала. На обучение в высшие учебные заведения по повышению квалификации кадров в энергетике в Санкт-Петербург и Москву было направлено 11 специалистов и 13 руководителей. По окончании курсов всеми были получены соответствующие удостоверения и свидетельства. Во всех структурных подразделениях филиала, районных электрических сетях и на подстанциях главными инженерами, мастерами, механиками, инженерами по эксплуатации распределительных сетей также ведется обучение, подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала, фиксируемые в производственных журналах. 

В Кабардино-Балкарском филиале МРСК Северного Кавказа работает кабинет по охране труда, укомплектованный в полном объеме средствами защиты и необходимой научно-технической документацией, по промышленной и пожарной безопасности, комплектом учебных фильмов. Основные задачи, которые решает республиканский филиал с помощью кабинета охраны труда, - изучение нормативно-правовой и нормативной документации; ознакомление с опасными и вредными производственными факторами, воздействию которых работники могут подвергаться на рабочих местах, средствами защиты; с новейшими достижениями в области охраны труда, создании безопасных условий и методов работы; обучение персонала безопасным способам выполнения работ и применения необходимых средств защиты, выработка устойчивых навыков в организации своего труда; обучение приемам оказания первой доврачебной помощи при несчастных случаях с применением тренажеров. 

В 2013 году в учебном классе прошли обучение руководители, специалисты, рабочие республиканского филиала в полном составе. Главным результатом проделанной работы стало отсутствие в минувшем году в Кабардино-Балкарском филиале МРСК Северного Кавказа несчастных случаев на производстве. Работа с персоналом в филиале проводится согласно «Правилам организации работы с персоналом на предприятиях и в учреждениях энергетического производства…», «Межотраслевым правилам по охране труда при эксплуатации электроустановок…», по утвержденному ОАО «МРСК Северного Кавказа» годовому плану работы с персоналом и является одним из важнейших направлений деятельности. 

При этом учитываются социальная значимость электроэнергетической отрасли, потенциальная опасность оборудования и устройств, требования существующих правил, госстандартов, других нормативных документов.