Ставропольские поликлиники меняются к лучшему-ОНФ

Главврачи ставропольских поликлиник прислушались к мнению экспертов Общероссийского народного фронта и это помогло стать лучше тем, кто захотел и приложил усилия, посчитали эксперты проекта ОНФ «Народная оценка качества» по результатам повторного рейда, сообщает sk-news.ru со ссылкой на пресс-службу ОНФ в Ставропольском крае.

На старте проекта около полугода ряд ставропольских поликлиник проверила федеральная инспекция ОНФ.

«Мы посетили пять поликлиник региона, выслушали жалобы и пожелания пациентов, донесли всю информацию до главврачей за круглым столом. Можно сказать, разложили всё по полочкам и наметили план работы по устранению недостатков», - рассказал координатор проекта «Народная оценка качества» в Ставропольском крае, главврач кардиологического диспансера Владимир Колесников.

Сегодня общественники отправились в повторный рейд.

И если ситуация в поликлинике при ЦРБ в Минеральных Водах по ул. Гагарина, 67 «а» совсем не изменилась. Люди там, по-прежнему, занимают очередь с 5 утра. Терминал электронной записи так и не используется пациентами, поскольку рядом нет консультанта, а дополнительное окно в регистратуре, о котором говорили общественники полгода назад, так и не появилось.

То в поликлинике №1 в Пятигорске на ул. Первая Бульварная, 37 общественники были приятно удивлены. В процедурном кабинете организован прием пациентов по времени, установленном индивидуально для каждого, в холе возле терминала электронной очереди теперь дежурит консультант, регистратуру расширили до 5 окон, оформили информационное табло, сделали пандусы и туалеты для инвалидов.

Глобальные изменения произошли и в 6 поликлинике Ставрополя. Здесь теперь работает открытая регистратура по системе «Бережливая поликлиника», никаких окон, прямой визуальный контакт с регистратором. Записаться к узким специалистам теперь можно ежедневно, а не в специально отведенные дни, как было раньше. В ближайшие месяцы ожидается и значительное сокращение очередей. Вот-вот откроется и примет первых пациентов новая поликлиника в 530 квартале на юго-западе Ставрополя, строительство которой уже пять лет контролирует и в хорошем смысле «лоббирует» сопредседатель Центрального штаба ОНФ, зампред Госдумы РФ Ольга Тимофеева.

 «Мы понимаем, что есть стратегические проблемы, которые не решить за полгода. Вдумайтесь, за 6 поликлиникой сегодня закреплено население небольшого города – больше 100 тысяч человек! Почти столько же проживают, например, в Невинномысске. Сегодня я могу сказать, что мы выполнили обещание данное жителям на одной из встреч пять лет назад. Новая поликлиника в самом густонаселенном районе заработает в ближайшие месяцы», - прокомментировала Ольга Тимофеева.

«Мы обязательно проинформируем министра здравоохранения края о плюсах и минусах сегодняшнего рейда. И в дальнейшем мы будем рассказывать о лучших и худших практиках, чтобы главврачи поликлиник знали на кого нужно равняться и совершенствовали обслуживание населения в своих медицинских учреждениях», - резюмировал эксперт ОНФ Алексей Мурасёв.

Напомним, что поучаствовать в работе проекта ОНФ «Народная оценка качества» может любой человек. Для этого нужно пройти анкетирование на сайте www.narocenka.ru и выразить свое мнение о качестве работы поликлиники, детского сада и других организаций социальной сферы.

Общероссийский народный фронт – это общественное движение, созданное в мае 2011 года по инициативе президента РФ Владимира Путина, которое объединяет активных и неравнодушных жителей страны. Лидером движения является Владимир Путин. Главные задачи ОНФ – контроль за исполнением указов и поручений главы государства, борьба с коррупцией и расточительством, неэффективными тратами государственных средств, вопросы повышения качества жизни граждан.