Власти и бизнес Эльбрусского района КБР готовы пересмотреть действующую систему менеджмента в туристической отрасли Приэльбрусья.

Как сообщила SK-NEWS.RU руководитель пресс-службы администрации района Алиса Тарим, об этом шла речь на встрече и.о. главы администрации Эльбрусского района Казима Уянаева на встрече с предпринимательским сообществом. В совещании также приняли участие министр курортов и туризма КБР Сергей Шагин, руководители силовых структур, контрольных органов Эльбрусского района и канатных дорог Приэльбрусья.

В числе главных задач, которые озвучил Казим Уянаев, - это повышение культуры обслуживания в точках общественного питания, благоустройство прилегающих территорий кафе и отелей, ценовая политика, перспективы перехода с действующей системы менеджмента отелей на европейскую.

Уянаев также сообщил, что с министерством транспорта КБР прорабатывается транспортная логистика в Эльбрусском районе. В планах строительство автовокзала в городе Тырныауз и автостанции в Приэльбрусье. Предприниматели предложили также организовать работу на курорте общественного транспорта, услуги которого можно было бы включить в единый билет для продажи.

Для туристов, занимающихся трекингом вдоль федеральной дороги, необходимо построить тротуар, считает и.о. главы райадминистрации. Это позволит обеспечить удобство и безопасность отдыхающих. Не остался без также внимания вопрос транспортных заторов на дорогах, которые происходят из-за недостаточности места для парковки автомобилей и автобусов на полянах Азау и Чегет. В планах обустроить здесь территории под стоянку.

Шла речь также о дополнительном развитии инфраструктуры горнолыжного курорта. Так, гендиректор ООО "КСИ-Озон" Рифхат Эфендиев и менеджер отеля "Озон 7 вершин" Марьяна Желдашева рассказали, что зачастую гости при бронировании номеров интересуются наличием на курорте детского досуга. Руководитель муниципального автономного учреждения "Эльбрус сервис" Малик Гулиев отметил, что сегодня прорабатывается вопрос создания и организации работы детской горнолыжной школы для детей туристов и отдыхающих: "Там будут трудиться квалифицированные инструкторы, кадровым потенциалом курорт располагает".

С нового года министерство по курортам и туризму КБР будет проводить обучающие семинары по гостиничному бизнесу, об этом заявил Сергей Шагин и призвал предпринимателей принимать в них активное участие. "Это поможет не только повысить уровень квалификации работников отелей но и внедрить в практику новые методы и технологии в гостиничном менеджменте".

Нынешний сезон обещает большой наплыв туристов в Приэльбрусье, в связи с чем предпринимателей призвали грамотно подойти к ценовой политике. Заместитель главы райадминистрации Раиса Афашокова рассказала о формировании сезонных цен на курорте и обратилась к бизнесменам с просьбой контролировать и не допускать искусственного повышения цен на услуги за счет большого спроса.

Говоря об обеспечении безопасности курорта заместитель начальника отдела МВД России КБР по Эльбрусскому району, начальник полиции, подполковник Хашим Юсупов отметил, что обстановка на курорте стабильная, 90 процентов отелей оборудованы камерами видеонаблюдения, ряд гостиниц обслуживает частное охранное предприятие. В текущем году жалоб от туристов в опорные пункты полиции не поступало. Но, несмотря на предпринимаемые меры он призывал предпринимателей установить дополнительно камеры в так называемых мертвых зонах отеля и прилегающих территорий.

Эльбрусский поисково-спасательный отряд МЧС России, спасательные и медслужбы канатных дорог укомплектованы всеми необходимыми средствами. Горнолыжные склоны Эльбруса оснащены обязательными средствами пассивной безопасности - сетками, указателями, матами. Также размещена информация о правилах пребывания и пользования горнолыжными трассами.

Обсуждены вопросы организации работы частных ратраков и снегоходов. Генеральный директор ОАО "Курорт Эльбрус" проинформировал, что по отремонтированной трассе "Азау-Мир" запрещено передвижение любой техники в целях обеспечения безопасности туристов и содержания трассы в соответствии с международными стандартами. Оборудован выкат трассы "Азау-Кругозор" для детей. Ограждена территория "Бэйби лифта" и зона катания на санках.

В целом диалог удовлетворил обе стороны. Было предложено разработать внутренний регламент, определяющий совместную работу по развитию туристического потенциала Приэльбрусья.

Сегодня развитие внутреннего туризма - одно из векторных направлений российской экономики. Правительством РФ утверждена стратегия развития туризма в России на период до 2020 года, которая предусматривает полноценное развитие туристического потенциала и модернизацию инфраструктуры турбизнеса в регионах.